Nuestra experiencia con ReloadBet

Evaluación 2024 de la casa de apuestas

En esta página presentamos nuestra reseña de la casa de apuestas ReloadBet. Luego de un tiempo de evaluación, estos son los criterios que hemos tomado en cuenta para calificarla, decir en qué es buena y en qué puede mejorar.

Tiempo de lectura: 5 minutos

ReloadBet: su historia

ReloadBet es una casa de apuestas surgida en Curazao en el 2018. Es operada por Media Entertainment NV y ha venido incursionando en diversos países, brindando alternativas de apuestas a sus usuarios en más de dos docenas de deportes a nivel nacional e internacional.

A la fecha, ReloadBet está presente en treinta países del mundo. En Sudamérica, se encuentra en Argentina, Colombia, Chile y Perú, contando con el número de registro 5536/JAZ, certificación otorgada por el Ministerio de Justicia y el Gobierno de Curazao, autoridades encargadas de regir a esta casa de apuestas a nivel mundial.

Además de deportes, también cuenta con una sección para apostar en casinos y póker en línea, posicionándose a la vanguardia de las mejores casas de apuestas del mundo con una propuesta atractiva para sus usuarios.

Criterio Valoración
Ofrecimiento de apuestas 17 / 20
Cuotas 16 / 20
Apuesta en vivo 8 / 10
Bono de apuestas 9 / 10
Usabilidad 8 / 10
Métodos de pago 9 / 10
Servicio al cliente 6 / 10
Integridad 8 / 10
App / Móvil 7 / 10

Variedad de apuestas deportivas

ReloadBet cuenta con una muy amplia cantidad de apuestas en el mundo de los deportes y competencias nacionales e internacionales. En fútbol, su oferta permite apostar en los torneos más importantes del mundo, como las 5 principales ligas de Europa, pero también en ligas sudamericanas como la de Perú, Argentina y Chile.

En total, es posible realizar apuestas en partidos de 26 países de todo el mundo, incluyendo países cuyas ligas no son tan comerciales, como Irlanda, Canadá o Malta. Además, cuenta con competiciones de menor rango en países de élite como Inglaterra y Alemania, siendo posible apostar hasta en la Conferencia Norte y la Conferencia Sur inglesa y en la Bundesliga 3 alemana.

Sin embargo, el fútbol no es el único deporte que disponible. ReloadBet posee un “Menú Deportivo” que cuenta con tenis, básquetbol, voleibol, hockey, balonmano y un sinfín de disciplinas en las cuales es posible apostar al ganador, resultado final y seguir el minuto a minuto para ver la variación de cuotas y elegir la que más nos conviene.

Otro deporte que se ha vuelto muy comercial y en el cual ReloadBet ha incursionado es en los E-Sports. Es posible apostar en partidas en vivo de videojuegos como FIFA, Counter Strike GO, League of Legends y Dota, incluyendo grandes competencias internacionales como “The International” (Dota 2) y la National Electronic Sports Tournament de KoG.

Todas estas categorías están presentes en el lado izquierdo de la página, donde encontraremos una lista con los deportes, torneos y ligas, mostrando en primer lugar a los eventos que se están desarrollando en vivo y siguiendo un orden de popularidad y demanda.

Cuotas de las apuestas

Las cuotas de ReloadBet son de alrededor del 95,00%, mayor al 93,50% de promedio de otras casas de apuestas, lo que significa que el margen de beneficio es de solo el 5,00%.

Si bien no lleva tantos años en el mercado como sus competencias directas, las cuotas en algunos deportes suelen ser mejores que las de otras plataformas convencionales, ofreciendo también la opción de realizar varias combinaciones en diversos encuentros.

Otro punto a favor es que permite visualizar cuánto sería la ganancia de la apuesta que planeamos realizar y, en caso vayamos a realizar una apuesta en vivo, muestra si nuestra posible ganancia aumentaría o disminuiría de acuerdo a cómo van variando las cuotas. Por ello, consideramos que ReloadBet ofrece cuotas acordes al mercado y que satisfacen la necesidad del cliente, otorgándole un puntaje de 8 /10 en esta categoría.

Apuestas en vivo

La plataforma de ReloadBet es una de las mejores para realizar apuestas en vivo. Ofrecen más de 20 000 eventos en vivo en todos los deportes con más de 50 tipos de apuestas por evento, permitiéndonos ver cómo se van desarrollando los encuentros y analizar la apuesta que más nos convenga. Entre las categorías a apostar podemos elegir entre probabilidad de victoria en tiempo real, ganador del encuentro, quién anota el primer y/o último gol y una infinidad de probabilidades a apostar.

Además del fútbol, es posible apostar en vivo en todos los deportes que nos ofrece ReloadBet. En vóley, por ejemplo, es posible apostar qué equipo será el ganador de cada set y el ganador final del encuentro. Los mismo pasa en el básquetbol, ofreciendo la posibilidad de apostar al ganador de cada cuarto y al vencedor del encuentro.

Para aquellos que no son necesariamente aficionados a los deportes, ReloadBet ofrece una excelente sección de casino que comprende una gran colección de juegos a apostar en vivo, acompañados con excelentes ofertas de bonificación. Estos juegos cuentan con la garantía de grandes compañías desarrolladoras como Net Entertainment y Microgaming, proveedores de juegos en las casas de apuestas más prestigiosas del mundo.

Bonos de competencia

Los bonos de competencia son incentivos que brindan las casas de apuestas a los usuarios que por primera vez se crean una cuenta y se animan a apostar. Consiste en un monto de dinero el cual el usuario puede utilizarlo para apostar y generar ganancias.

ReloadBet cuenta con dos bonos para los nuevos usuarios. El primero consiste en un incentivo de 300 euros para utilizarlo en los diversos juegos de casino que ofrece la página. Este bono estará disponible siempre y cuando el usuario realice un depósito mínimo de 20 euros antes de participar en cualquier juego.

El segundo bono consta de 120 euros aplicable para cualquiera de los eventos disponibles, incluyendo apuestas deportivas en vivo y los juegos de casino. Al igual que el bono anterior, solo podrá ser reclamado siempre y cuando el usuario realice un depósito mínimo de 20 euros previo a realizar alguna apuesta.

También es importante mencionar que el usuario solo tiene un plazo de 7 días desde la creación de su cuenta para hacer efectivo el bono. Además, solo podrá hacerse acreedor de un bono a la vez. En caso un bono esté activo mientras el jugador reclama otro, el jugador debe finalizar su apuesta dentro de 14 días, a menos que se especifique lo contrario para ese Bono en particular.

Asimismo, el jugador tiene un período de 14 días para apostar el monto de su depósito antes de que expire la oferta de bonificación, teniendo 30 o 60 días (dependiendo del bono que elija) para cumplir todos los requisitos requeridos y poder retirar el dinero obtenido con el bono.

ReloadBet, muy fácil de usar

El sitio web es fácil de navegar, no demora en cargar porque se reduce a lo esencial, permitiendo apostar en unos pocos clics.

Al ingresar, podremos apreciar en el lado superior izquierdo el ícono para ingresar o registrarnos. Si elegimos ‘Registrarse’, nos aparecerá una sencilla ventana para rellenar nuestros datos principales. Además, para seguridad del usuario, ReloadBet garantiza que la información personal no es nunca vendida o cedida a terceros, teniendo las tecnologías más actualizadas de Secure Socket layer (SSL), tecnologías avanzadas de Cortafuegos (Firewall) y detección moderna de intrusiones.

Como mencionamos anteriormente, en el lado izquierdo de la página figura una lista de los torneos/ligas y deportes más populares. El centro de la página contiene gráficos fluidos, promociones publicitarias y juegos de casino, acompañados por las apuestas populares que figuran en el deporte. En el lado derecho de la página, podemos apreciar la hoja de apuestas, el deporte en vivo (por evento) y más banners. Un diseño bastante estándar y fácil de navegar.

Además, en la parte superior izquierda, aparecerá un buscador el cual podremos utilizar para encontrar un evento o deporte en específico para apostar.

La única desventaja es que, por el momento, ReloadBet no cuenta con una aplicación móvil. Por lo tanto, cuando visita su sitio desde un dispositivo móvil, es posible que deba hacer zoom para ingresar información y presionar los botones.

Opciones de pago

A diferencia de otras casas de apuestas en el país, ReloadBet posee diversos métodos de pago que facilitan el procedimiento de depósito y retiro de dinero.

Dentro de los principales métodos de pago destacan Visa, MasterCard, Paysafecard y Astropay. Además, cuenta con la opción de utilizar Bitcoin, algo que muy pocas casas de apuestas ofrecen.

La cuota mínima de depósito depende de cada operador. Por ejemplo, la mínima cifra para depositar a través de Visa y MasterCard es S/. 40, mientras que otras como Paysafecard solicitan como mínimo S/. 30.

En cuanto a apuestas, la cantidad mínima para apostar es de S/. 0,50 y lo máximo de ganancia que puede generar un cliente son S/. 100. 000.

Servicio al cliente

ReloadBet ofrece dos canales de comunicación en atención al cliente. Tenemos el chat en vivo, que se demora como máximo una hora en dar una respuesta y es muy eficiente puesto que lo haces en la misma página.

Además, cuenta con un email de soporte, que se demora entre 24 y 48 horas en responder. Ambos canales funcionan en castellano para facilidad del cliente, pero también ofrecen soporte en otros 10 idiomas.

Finalmente, también cuenta con la pestaña de "Preguntas frecuentes", en la cual responden las preguntas más comunes que suelen tener los usuarios.

ReloadBet, una reputación en ascenso

ReloadBet ya se hizo un nombre en otros países, y en el nuestro poco a poco va asentándose como una casa de apuestas confiable. Posee un conjunto sólido de deportes que ofrecen probabilidades razonables y atractivas promociones que atraen cada vez más usuarios, aplicando una estrategia que ya le ha funcionado en otros países.

Conclusión: ReloadBet es una apuesta confiable

ReloadBet tiene una excelente puntuación en APUESTAGRANDE. Para ser un nuevo operador, han comenzado muy bien presentando una gran variedad de deportes y una amplia cantidad de probabilidades para apostar. La plataforma resulta siendo amigable para el usuario, facilitando la realización de apuestas y el retiro de dinero. Finalmente, ofrece un buen servicio de atención al cliente, generando confianza en el cliente y formando una imagen que va de la mano con una atractiva propuesta para seguir incrementando su público.

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